Petional Versandrichtlinien
Aufgrund der kundenspezifischen Natur unserer Tierporträt-Produkte benötigen alle Bestellungen nach dem Kauf eine Produktionszeit.
Produktions- & Versandzeit
Alle Bestellungen erfordern 3–5 Werktage für die Erstellung der Kunstwerke und die Produktion.
Globale Versandprognose (nach Produktion):
- Weltweit: 7–14 Werktage
- In Stoßzeiten (Feiertage, Verkaufsaktionen) kann die Lieferung bis zu 20 Werktage dauern.
Hinweis: Dies ist eine Schätzung, keine garantierte Lieferzeit.
Versandkosten
Wir bieten weltweiten Versand zum Festpreis für alle Bestellungen an:
- 10 Euro Festpreis für alle weltweiten Bestellungen
- Kostenloser Versand für alle Bestellungen ab 49 Euro
Wichtige Richtlinien
- Adressänderungen: Alle Adressaktualisierungen müssen innerhalb von 30 Minuten nach der Bestellung angefordert werden.
- "Skip the line"-Service: Diese Option beschleunigt nur die Erstellung des Kunstwerks; sie beschleunigt nicht die Kurierversandzeit.
- Fotoänderungen: Wir können Fotos nach der Bestellabgabe nicht bearbeiten, tauschen oder ersetzen.
- Versandbeschränkungen: Wir versenden nicht an Militäradressen, Postfächer oder eingeschränkte Standorte. Wenn Sie eine ungültige Adresse angeben, werden wir Sie kontaktieren, um eine alternative Adresse zu erhalten. Eventuell anfallende zusätzliche Versandkosten müssen vor dem Versand Ihrer Bestellung bezahlt werden.
Kontakt
Bei Fragen zum Versand wenden Sie sich bitte an unser Support-Team:
support@petional.com